Buka akaun dengan privasi yang jelas
Dasar Privasi mb5casino memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul semasa anda membuka akaun, log masuk, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi...
Teroka cara data akaun diproses
Dasar Privasi ini meliputi data yang anda berikan kepada mb5casino, data teknikal daripada peranti anda, rekod transaksi, pilihan komunikasi, dan interaksi sokongan. Kami memproses data untuk membuka serta menjaga akaun anda, mengesahkan transaksi, mengesan akses tidak biasa, menjawab pertanyaan privasi, dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima rujukan transaksi yang diperlukan
untuk padanan akaun; kami tidak meminta PIN e-dompet atau kata laluan bank anda. Data tertentu boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, penyedia analitik kuki, atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh proses sah. Akses kepada perkhidmatan dan beberapa hak data bergantung pada lokasi anda, status akaun, bukti identiti, serta peraturan di mana undang-undang tempatan membenarkan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Hubungi kami tentang pilihan privasi
Kami sediakan beberapa laluan untuk pertanyaan privasi supaya anda boleh memilih cara yang sesuai dengan keadaan akaun anda. Sertakan nama akaun, nombor rujukan transaksi jika berkaitan, dan jenis permintaan yang anda mahu kami semak. Untuk keselamatan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menjawab butiran data, menukar rekod, atau memproses permintaan akses.
Emel privasi
Hantar emel kepada pasukan kami dengan alamat akaun, isu privasi, dan permintaan yang jelas. Kami akan semak identiti secara wajar sebelum berkongsi butiran data, mengubah rekod, atau menerangkan keputusan pemprosesan.
Sembang akaun
Jika anda sudah log masuk, gunakan sembang akaun untuk soalan ringkas tentang kuki, rekod peranti, atau sejarah transaksi. Ejen kami hanya boleh membincangkan data selepas akaun disahkan dalam sesi yang sama.
Borang permintaan
Untuk akses data, pembetulan nama, atau salinan rekod tertentu, gunakan borang permintaan privasi. Nyatakan julat tarikh dan sebab permintaan supaya kami boleh mencari rekod tanpa membuka data yang tidak berkaitan.
Semak kawalan privasi dalam akaun
Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Pasukan akaun, pembayaran, keselamatan, dan sokongan merujuk polisi yang sama apabila data anda disemak. Jika kami menukar cara data dikumpul...
Data akaun
Kami mengumpul nama, nombor telefon, alamat emel, kelayakan log masuk, dan tetapan akaun yang anda berikan. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun anda, menjaga sesi, dan menyampaikan notis privasi yang berkaitan.
Data pembayaran
Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan tambah nilai, semakan pengeluaran, serta rujukan pertikaian. Kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu, bukan kelayakan bank atau PIN e-dompet anda.
Kuki dan peranti
Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk, dan isyarat keselamatan peranti. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah kuki diperlukan supaya akaun tidak terputus semasa pengesahan.
Keselamatan akses
Kami memantau percubaan log masuk, alamat IP, perubahan peranti, dan corak sesi yang luar biasa. Isyarat ini digunakan untuk melindungi akaun, menyiasat akses tidak dibenarkan, dan mengurangkan penyalahgunaan data.
Tempoh simpanan
Data disimpan mengikut tujuan asal, keperluan akaun, rujukan transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti, atau mengehadkan akses dalaman mengikut proses kami.
Permintaan perubahan
Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau penerangan tentang rekod tertentu. Kami menilai permintaan berdasarkan identiti, keselamatan akaun, undang-undang tempatan, dan keperluan menyimpan rekod transaksi yang sah.